Politique d’expédition

Politique d'expédition – Sportinter

Zones de livraison Nous livrons en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et dans l'Union Européenne. Pour toute commande hors UE, veuillez nous contacter avant de passer commande. Le seuil est gratuit à partir de 50€

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
  • Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés
  • DOM-TOM et international : 7 à 15 jours ouvrés

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination de votre commande. Ils sont indiqués clairement lors du passage en caisse. La livraison gratuite est offerte pour toute commande supérieure en France métropolitaine.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

Retards et problèmes de livraison En cas de retard ou de problème de livraison, contactez-nous à Wilfriedcouraud47@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.

Livraison endommagée ou manquante Si votre colis arrive endommagé ou incomplet, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception avec des photos à l'appui. Nous prendrons en charge le remplacement ou le remboursement selon les cas.